1º) Nosso início às 14 horas e é possível às 20 horas, após consideramos não comparecimento a estadia, sem direito a devolução dos pagamentos já efetuados.1º) Nosso início às 14 horas e é possível às 20 horas, após consideramos não comparecimento a estadia, sem direito a devolução dos pagamentos já efetuados.
2º) A desistência da reserva, por parte do cliente, deve ocorrer no prazo de 14 (Catorze) dias anteriores à sua chegada à pousada, nesse caso não há ônus e é possível o reembolso dos valores pagos.
Cancelamentos, com períodos inferiores a este, implicará na perda dos valores previamente pagos.
Fatores climáticos não são motivo pra alteração da estadia, caso contratada.
3ªº) Para reservas com menos de 7 (sete) dias do check-in não é permitida a alteração ou reembolso do valor pago previamente.
4°) Saidas antecipadas, do total contratado, não gera créditos ou reembolso.
5ª) A reserva considerada cancelada se o depósito de entrada não for efetuado em 24 horas.
6ª) Só a confirmação do depósito em Conta Corrente/PIX do sinal da estadia finaliza a reserva.
7ª) É fundamental informar o valor depositado, dados e banco utilizado para o depósito de entrada.
8ª) Check-out/saida ocorre até às 12:00h, saidas posteriores podem implicar em cobranças adicionais de tarifa.
Caso tenha algum contratempo para checar viabilidade e valores com a recepção.
9ª ) Caso o horário de saida finalizar e o hóspedes não estiverem presentes para fazer o check-out e houver uma entrada na mesma acomodação, a equipe irá efetuar a retirada dos pertences do quarto para honra a próxima reserva.
10ª) Para sua privacidade, a manutenção na limpeza dos quartos durante a estadia deve ser solicitada na recepção após o café da manhã com entrega da chave para tal.
11ª) O uso indevido das roupas de cama e banho pode gerar uma cobrança de multa.
12ª ) expressamente proibido fumar dentro das suites (Lei federal nº 94), sujeito à multa federal nº 94.       
13ª ) Para o conforto de todos, pedidos bom senso e não gerar barulhos e similares entre 22:00 e 08:00. Pelo mesmo motivo, não fazemos check-in após as 20h00.
14ª) estacionamento gratuito
15ª) Aceitamos cartões de débito e crédito. NÃO ACEITAMOS CHEQUES.
16ª) NÃO TEMOS ATENDIMENTO 24 HORAS.